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Unsere Unternehmenswerte

Wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder Gast und jeder Mitarbeiter bei uns auf der Burg wohlfühlt. Und wir wünschen uns eine Atmosphäre, die von Offenheit, Rücksichtnahme und Verständnis geprägt ist. Daher haben wir die folgenden sechs Unternehmenswerte als unsere Grundpfeiler für das alltägliche Miteinander definiert:

Respekt

„Die Freundschaft fließt aus vielen Quellen, am reinsten aber aus dem Respekt.“
Respekt ist die Basis jeder Form der Zusammenarbeit. Hierbei ist es besonders wichtig, dass man sich auf gleicher Augenhöhe begegnet und gegenseitig auf eine rücksichtsvolle sowie ehrliche Art kommuniziert – unabhängig von Herkunft, Position oder davon, welche Meinung man vertritt.

Verantwortung

„Der Mensch ist nichts an sich. Er ist nur eine grenzenlose Chance. Aber er ist der grenzenlos Verantwortliche für diese Chance.“
Der Weg zum Ziel beginnt mit Verantwortung für das eigene Handeln und für unsere Ergebnisse. Das beinhaltet für Entscheidungen konsequent zu stehen, seine Wünsche offen zu kommunizieren und Ziele zu leben. Wir leisten einen positiven Beitrag für die Gemeinschaft und gehen verantwortungsvoll mit unseren Ressourcen um.

Familie

„Eine Familie ist wie ein Baum. Die Zweige mögen in unterschiedliche Richtungen wachsen, doch die Wurzeln halten alle zusammen.“
Wir sind menschlich und begeistern aus Überzeugung. Das positive Gefühl, das wir in unserem Team erleben, geben wir gerne an unsere Gäste weiter. Herzlichkeit und Offenheit sehen wir als Selbstverständlichkeit an.

Ehrlichkeit

„Ehrlichkeit – die Mutprobe unserer Zeit“
Ehrlichkeit ist das Fundament zufriedener Gäste und Mitarbeiter für ein harmonisches Miteinander. Denn jede kleine Ehrlichkeit ist besser als eine große Lüge. Wir formulieren klar unsere Erwartungen, sind objektiv und fair. Eine aufrichtige und offene Grundhaltung bereichert die Gemeinschaft.

Qualität

„Qualität lebt durch Leidenschaft und nicht von Vorschriften.“
Die Bereitschaft das Beste zu geben, spiegelt sich in der Zufriedenheit des Gastes und der Mitarbeiter. Fehler passieren, daher ist Kontrolle wichtig. Durch das Arbeiten mit Standards und Prozessbeschreibungen setzen wir unsere Qualitätsansprüche um. AGB müssen daher konsequent eingehalten werden und auch Preisverhandlungen stehen wir kritisch gegenüber. Nur auf diese Weise können wir unserem Team fair begegnen und die Leidenschaft und Begeisterung für den Beruf in der Hotellerie aufrechterhalten.

Leidenschaft

„Durch Leidenschaft lebt der Mensch, durch Verantwortung existiert er bloß.“
Gemeinschaft und Leidenschaft – Wir sind stark, wenn wir uns gegenseitig vertrauen, alle am gleichen Strang ziehen und Spaß im täglichen Miteinander haben. Unsere Aufgabe ist es, den Gast glücklich zu machen, ihn zu begeistern und wir sehen diese Aufgabe als Privileg an, wissen, welchen Einsatz sie verlangt und sind stolz auf Erfolge.

 

*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Schloss Steinburg
Hotel und Weinrestaurant e.K.
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